Telli
Telli
Minu Personaliuudised

Personaliuudised

Katri Rohesalu

Paljud ettevõtted seavad klientidega seotud tegevuse fookuse pelgalt eesliiniteenindusele, kuigi tegelikult tuleb vaadata kliendikogemust ja selle loomist laiemalt.
  • 18.04.24, 09:00
Personalijuht kui ettevõtte kliendikeskse „ökosüsteemi“ raamistiku looja ja hoidja
Katri Rohesalu, OÜ Kliendikesksuse arendus asutaja ja konsultant.
  • 02.05.22, 12:29
Kliendikogemuse juht kui tabamata ime
Katri Rohesalu
  • 18.10.21, 09:18
Kes vastutab, et koolitusel käsitletu saaks ellu rakendatud ehk Koolitus kui haldjatolm
Kliendikesksuse Arenduse OÜ asutaja ja konsultant Katri Rohesalu
  • 21.09.21, 05:37
Katri Rohesalu: kui töötajakogemus on halvas seisus, on probleeme ka kliendikogemusega
Kliendikeskse personalijuhtimise võimalused ja väärtus
  • 01.03.21, 05:17
Kliendikeskse personalijuhtimise võimalused ja väärtus
Passiivne kliendikesksus ehk tegu räägib rohkem kui tuhat sõna
  • 16.03.20, 10:38
Passiivne kliendikesksus ehk tegu räägib rohkem kui tuhat sõna

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025