Protsesside automatiseerimine on muutunud tänapäeva ettevõtetes üha olulisemaks, pakkudes võimalusi suurendada efektiivsust, vähendada vigu ja vabastada töötajate aega väärtuslikumate ülesannete jaoks. Automatiseerimiseks on hulgaliselt tööriistu, mille hulka kuuluvad näiteks protsesside tarkvaraline automatiseerimine (RPA), tehisintellekti (AI) rakendamine, liidestamine ja andmevahetusplatvormide rakendamine.
Juhul, kui tegemist on selgelt kirjeldatavate sammude ja reeglitega protsessiga, on tõhusaimaks võimaluseks RPA (tarkvararoboti) rakendamine. Tarkvararobot sobib hästi andmete väljalugemiseks erinevatest failidest või dokumentidest, rutiinse failihalduse rakendamiseks, raportite koostamiseks, andmete reeglipäraseks töötlemiseks jms lahendusteks. Tarkvararobotist võib mõelda kui arvutist, kes liigutab inimese asemel hiirt ja teeb vajalikud toimingud. Näiteks kui teile tuleb kindlalt edasimüüjalt e-posti teel müügiraport pdf-kujul, loeb robot raportist välja müüginumbrid, sisestab need etteantud andmelattu, salvestab raporti ettenähtud kausta, saadab välja e-kirja vastuse „Aitäh, raport kätte saadud!“ ning arhiveerib kirja soovitud kataloogi.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.