Positiivse suhtumisega töötajad on lojaalsemad, mis tähendab, et uute inimeste värbamisvajadus töötajate lahkumise tõttu on väiksem. Oma töötaja soovitus võib tuua personaliotsingusse häid kandidaate.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.