Positiivse tagasiside liikumapanev jõud on peamiselt kassakogemus.

Seotud lood

Uudised
  • 28.03.25, 13:31
Hea klienditeenindaja olgu sõbralik nagu koer, kannatlik nagu krokodill ja minema vooluga kaasa nagu saarmas
Hea teeninduse kuu raames jagavad oma mõtteid ja kogemusi heast teenindusest Prisma ja Tallinna Sadama töötajad ja esindajad.
Hea teenindus on enamat kui elementaarne viisakus ja kiired vastused. Kuigi klienditeenindaja amet võib jääda igapäevaostude taustal sageli märkamatuks, on just nende roll see, mis kujundab kaupluste õhkkonna ja kliendikogemuse.
Uudised
  • 11.11.25, 14:22
Eesti kaubanduse väljakutsed: töötajaid on, aga oskusi ja tahet napib
Swedbanki 2025. aasta kaubandusettevõtete uuringust selgub, et tööjõupuuduse olemus on hakanud muutuma – inimesi on, kuid nende pädevus ei vasta alati sektori vajadustele. Sama kinnitavad Rimi ja Lincona esindajad.
Arvamused
  • 26.06.26, 11:30
Kadri Säde: millal sina viimati alluvale aitäh ütlesid?
Tänulikkus on üks olulisematest juhtimisvõtetest, mitte lihtsalt viisakas käitumine, kirjutab MELP Eesti juht Kadri Säde.
  • ST
Sisuturundus
  • 20.05.26, 11:00
Tiimiürituste loogika muutub: ettevõtted otsivad üha enam keskkonda, kus inimesed päriselt suhtleksid
Ettevõtete tiimiüritused liiguvad järjest kaugemale klassikalisest seminaripäevast, kus hommikust õhtuni täidetud ajakava jätab inimestele vähe ruumi omavaheliseks suhtluseks. Saates “Lõunapaus” räägitakse, miks otsivad ettevõtted üha enam paikasid, kus keskkond ise aitaks inimesed töörežiimist välja tuua ning looks võimaluse rahulikumaks ja sisulisemaks koosolemiseks.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele