Tänapäeva töömaailmas räägime palju talentide leidmise keerukusest, tööandja brändingust ja sellest, kuidas hoida inimesi organisatsioonis. Samas unustatakse tihti, et kõige tugevam tööandja bränd ei sünni kampaaniates, vaid vahetus kontaktis – seal, kus kandidaat kohtub juhiga.