Kristina Judina: hea juht hoolitseb esmalt enda eest
Juhi vastutus ei lõpe kell viis, kuid see ei tähenda, et ta oma heaolu tiimi ja ettevõtte hüvangu nimel ohvriks peaks tooma, kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina.
Iga juht teab, et ta vastutab nii oma tiimi heaolu kui ka ühiselt saavutatavate tulemuste eest. Juht on korraga inimene, kes toetab, nõustab ja otsuseid vastu võtab ning nende otsuste õigsuse eest lõpuks ka aru annab.
Kui me tahame juhtidena olla inspireerivad, usaldusväärsed ja mõjusad, siis peame esmalt suutma säilitada õpihimu ja oskuse puhata, kirjutab Elisa personaliüksuse juht Kaija Teemägi.
Juhtimine seostub tavaliselt teiste inimeste arendamise, strateegiliste otsuste tegemise ja meeskondade inspireerimisega. Arengupartner ja coach Age Leedo usub, et enne kui juht saab olla teistele teejuhiks, peab ta suutma juhtida iseennast.
Juhtimine ei tähenda ainult ettevõtte või meeskonna eest seismist. Sama oluline on oskus juhtida iseennast – oma aega, energiat, mõtteid ja emotsioone. “Kui me ei oska iseennast juhtida, on raske loota, et suudame tõhusalt teisi juhtida,” usub kogenud meeskonnatreener ja team coach Mats Soomre.
Kõige olulisem tööriist ei ole enam meetod ega protsess, vaid juhi enda persoon, kirjutab koolitaja Ivar Raav. Tõeline kasv algab hetkest, kui juht julgeb vaadata oma alateadlikke mustreid ja minevikulugusid, mis kujundavad tänaseid otsuseid.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.