Juhid ei taha paista ebakompetentsena ja pelgavad emotsioone
Tiimidele ja juhtidele meeskonna- ja personaal-coaching'uid tehes olen avastanud teemad, mida juhid kõige enam kardavad. Mille ees juhid ikkagi hirmu tunnevad ja millised on esimesed praktilised viisid, kuidas hirmuringist välja astuda?
Läbivaim teema, mida juhid pelgavad, on ebakompetentsena paistmine. Sõna otseses mõttes tähendab see seda, et juhid arvavad reeglina, et nad peavad oma valdkonnast absoluutselt kõike teadma ja oskama vastata töötaja igale küsimusele.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.